客戶吳先生說他要從
深圳搬家到韶關(guān),韶關(guān)這邊還有一套沙發(fā)又要搬回深圳原來的家里。當時我就跟客戶說好搬家的價格以及我們在八月七號早上幾點鐘到,考慮到我們在福田成立的分公司-福田搬家公司就在翠;▓@的不遠處,我就建議先從翠海這邊把沙發(fā)搬過去,之后再到貝麗南路把那些東西搬過來,時間也方便一些,最主要的就是能夠節(jié)約不少的成本。吳先生當即答應(yīng),說這樣也最好,因為他就住在翠;▓@。
二十四號早上九點鐘深圳搬家到韶關(guān)搬家公司給客戶打電話,說深圳搬家到韶關(guān)搬家公司要九點半才能到,因為僑香路限行,吳先生說沒問題。到九點半鐘我們到深圳翠;▓@門口再給吳先生打電話,吳先生接了,讓我們先進去。等到了客戶家里才發(fā)現(xiàn)客戶要搬走的不止一套沙發(fā),有一個大酒柜和一個兩米多長的地柜,之后再把那邊的酒柜和電視柜搬到這邊來,等于是我們要多搬兩個酒柜和兩個地柜,這還不說,最關(guān)鍵的就是客戶要求工人把這邊陽臺上的隱形防盜網(wǎng)和升降晾衣架拆下來搬到那邊去裝好,再把那邊的防盜網(wǎng)和衣架拆在這邊來裝,而這些是我們工人無法完成的,深圳搬家到韶關(guān)搬家公司的工人就拒絕客戶的這一要求。令工人沒想到的是客戶一下子就發(fā)火了,還說我們要是今天不能完成他的這些就不能走,還要賠償?shù)⒄`他的時間?蛻艏热贿@樣說我們的工人就馬上走,不是深圳搬家到韶關(guān)搬家公司的原因,再說這也是客戶違約在先。沒想到的是客戶跟著工人下樓,還跟保安打招呼說我們的工人手腳不干凈,千萬別人他們走了?蛻粽f的這些話讓工人非常生氣,哪有這樣的客戶?明明是自己違約在先,現(xiàn)在反而說我們的工人手腳不干凈,還要我們賠償他的損失?這是什么道理?客戶與工人就這樣僵持著。這時候吳先生的老婆來了,看到吳先生站在深圳搬家到韶關(guān)搬家公司貨車的前面就問是怎么回事?在了解大致的情況后吳先生的老婆就跟吳先生說先上樓看一下,等下再下來,等吳先生走開吳先生的老婆就跟保安說放這些工人走,她老公的神經(jīng)有點問題,一會就沒事,就這樣我們才從翠;▓@里面出來回公司。
好在這只是虛驚一場,要是真的遇上這樣的客戶還真的不知道怎么辦?實在是爭吵的太厲害的我們就只能報警解決。當然這樣的事情在深圳搬家市場是極少發(fā)生的,我們成立十幾年也就遇到這一會,說實話這樣的客戶讓我們
深圳搬家公司和搬家工人真的很難做。