金蝶秉承"自動服務、快速反應"的服務理念，向全球范圍內(nèi)的顧客供給與軟件產(chǎn)品相關(guān)的辦理咨詢、施行與技能服務。齊備的服務產(chǎn)品金蝶面向客戶推出訓練、辦理咨詢、施行、運營維護、需求反饋、IT系統(tǒng)六大服務產(chǎn)品體系，并且客戶能根據(jù)自身的企業(yè)規(guī)模、業(yè)務辦理模式、ERP使用現(xiàn)狀等選擇不同的服務組合，形成獨具特征的個性化服務計劃。

　　全方位、立體的服務方法金蝶向客戶供給包含熱線（CALLCENTER）、網(wǎng)絡、現(xiàn)場以及遠程等在內(nèi)的全方位、多元化的服務方法，讓每一個客戶都能夠得到佳的、真實個性化的服務。

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